MANOKWARI, LinkPapua.com – Seorang peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) asal Kabupaten Manokwari, Papua Barat, Fien Woof (31), mengaku terbantu penuh oleh BPJS Kesehatan saat anaknya menjalani pengobatan. Seluruh biaya ditanggung tanpa mengeluarkan sepeser pun.
Fien tercatat sebagai peserta JKN segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI) dari pemerintah daerah. Dia menceritakan pengalamannya saat membawa anaknya berobat ke Puskesmas Sangeng.
“Awalnya saya mengira kalau anak saya hanya demam biasa, namun ternyata demam anak saya tidak turun padahal sudah saya berikan obat demam. Saya sempat panik setelah melihat kondisinya yang semakin lemah, akhirnya saya memutuskan untuk membawa anak saya ke Puskesmas Sanggeng untuk berobat,” ujar Fien, Senin (21/7/2025).
Dia mengapresiasi pelayanan kesehatan yang diberikan selama berobat. Menurutnya, seluruh proses berlangsung cepat dan profesional.
“Setibanya di puskesmas, saya segera mengurus administrasi agar anak saya bisa segera mendapatkan pemeriksaan kesehatan oleh dokter. Saya cukup terkesan dengan pelayanan yang diberikan selama kami berobat di sana. Kami dilayani dengan sangat baik, dimulai dari loket pendaftaran, pemeriksaan dengan dokter, sampai dengan pengambilan obat di apotek,” katanya.
Fien menilai proses pendaftaran sangat mudah karena sudah digital. Dia cukup menggunakan NIK untuk mengakses layanan.
“Satu hal yang juga membuat saya senang menjadi peserta JKN, yaitu terkait dengan proses pendaftaran atau pengobatan yang sama sekali tidak sulit karena semuanya sudah serba digital dan hanya perlu nomor NIK atau KTP saja kita sudah bisa mendaftar untuk pengobatan. Ini tentu hal yang sangat efektif dan efisien dalam mengikuti perkembangan teknologi yang semakin maju saat ini,” ungkapnya.
Program JKN memang dirancang agar masyarakat bisa mendapatkan akses kesehatan merata. Seluruh layanan mulai dari pemeriksaan ringan hingga tindakan medis kompleks dapat diakses dengan iuran terjangkau.
Fien bersyukur karena selama pengobatan anaknya, dia tak perlu mengeluarkan biaya sama sekali. Ia merasa lebih tenang karena kebutuhan kesehatan keluarganya terjamin.
“Puji Tuhan, saya tidak mengeluarkan biaya sedikit pun selama pengobatan anak saya. Semuanya full ditanggung oleh BPJS Kesehatan. Saya benar-benar merasa bersyukur sekali telah menjadi bagian dari program JKN saat ini karena setiap kali kami ada yang sakit dan membutuhkan pengobatan atau tindakan medis, kami akan selalu terbantu dengan adanya BPJS Kesehatan,” tuturnya.
Fien berharap program ini terus berlanjut dan dimanfaatkan oleh lebih banyak masyarakat. Menurutnya, JKN bukan hanya menjamin pengobatan, tapi juga meningkatkan kualitas hidup warga.
“Saya harap program ini bisa terus ada dan berkelanjutan, karena program ini sangat membantu terutama bagi kami yang kurang mampu. Untuk itu saya berdoa semoga ke depannya semakin maju dan bermanfaat agar semakin banyak peserta yang bisa terbantu biaya pengobatannya dengan program JKN,” bebernya. (LP14/red)
